超人红娘用户服务协议

超人红娘是一个研发/提供的婚恋交友牵线服务的婚恋交友平台，由广州帮你信息科技有限公司及其关联公司（以下统称“超人红娘”）负责运营。超人红娘用户服务协议（以下简称“本协议”）是用户（以下亦称 “您”，指接受、同意、使用超人红娘服务的个人）与超人红娘之间的协议，超人红娘将严格依照本协议条款提供服务。您回复“接受”“同意”“已阅读”或使用超人红娘服务（统称为“服务”），便表示您同意并接受本协议的全部条款的约束。如果您不同意本协议的任一条款，您应不使用或停止使用超人红娘提供的任何服务。

一、重要须知：

1、您在使用服务之前已认真阅读、充分理解下述各条款，同时已重点阅读协议中以加粗字体显示的内容，特别是本协议含有免除或者限制超人红娘责任的条款、限制用户权利的条款、约定争议解决方式和管辖的条款等。除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用本协议所涉服务。您的回复“接受”“同意”“已阅读”或使用服务等行为将视为对本协议的确认，并同意接受本协议全部内容。超人红娘平台上出现的相关操作提示、答疑指南、使用帮助或超人红娘以其他方式向您展示的规则、流程等均构成您使用超人红娘服务的相关规则的一部分，与本协议具有同等效力。

2、超人红娘有权根据需要随时对本协议及相应的服务规则进行单方面变更，并有权以消息推送、公告等方式予以公布，公布后即自动生效。若您在本服务协议内容公告变更后继续使用服务的，表示为您已充分阅读、理解并接受更新后的协议，也将遵守更新后的协议。若您不同意相关变更，应当立即停止接受、使用服务并申请退出超人红娘平台。您在使用超人红娘某些特定服务时，超人红娘可能制定特定服务协议、业务规则等，以便更具体地向您阐明超人红娘的服务内容、服务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。

3、您有权在使用超人红娘相关服务的期间，监督超人红娘的工作人员是否按照所公布的标准向您提供服务，也可以随时向超人红娘提出与超人红娘的产品和服务有关意见和建议。

二、服务内容：

1、 超人红娘的服务为线上服务，是指超人红娘通过互联网为您提供的在线婚恋交友服务，您通过使用超人红娘平台及相关服务寻找到合适的交友对象；您通过委托超人红娘负责为您寻找配对符合指定要求的或合适的嘉宾，在服务过程中提供推荐、牵线、撮合服务和匹配、交流过程中的沟通指导等服务。此类服务是在您同意并主动授权的情况下帮助寻找符合您征友要求的异性，并经您同意向符合其征友要求的异性发出会话请求或恋爱邀请，进行人工牵线。您理解并同意接收超人红娘因此类服务发送的邮件、短信或电话、微信通知。具体服务内容由超人红娘根据实际情况提供为准,包括但不限于:

(1)在线搜索、收集、发布信息服务；
(2)推送用户、匹配用户、撮合用户交友服务；

(3)嘉宾信息检验、资料卡制作、信息保存使用及推送其他用户服务。

2、超人红娘提供的服务包括免费服务与收费服务。您可以通过付费方式购买收费服务，关于收费服务的具体服务内容、资费标准以超人红娘官方相关公布为准。您只有完成了支付行为，才能使用相应收费服务。如您使用收费服务，需遵守相关的专项规则。

3、 超人红娘有权随时审核或删除用户提供虚假信息或传播的涉嫌违法或被超人红娘认为不妥当的内容(包括但不限于文字、语音、图片、视频图文等)并终止或不为该用户提供相关服务及合作，且不负任何责任。

三、服务变更和终止：

1、如发生下列任何一种情形，超人红娘有权终止向您提供服务，且无需对您或任何第三方承担任何责任:

（1）用户违反相关法律法规或本服务协议相关规定的，超人红娘有权终止向该用户提供服务；

（2）已终止服务用户再一次注册信息登记或以他人名义提供信息注册成为用户的，一经发现，超人红娘有权直接单方面终止向该用户提供服务；
（3）用户需提供真实有效的个人交友信息，一旦超人红娘工作人员发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容，超人红娘有权随时终止向该用户提供服务；

（4）用户接受或使用超人红娘提供相关服务，服务标准依照本协议或文字约定执行，用户中途提出其他要求，超人红娘如若协商后不接受可不执行，用户通过自身行为对超人红娘及品牌造成直接或间接损失，超人红娘有权随时终止向该用户提供服务，并向该用户追究赔偿责任；
（5）本服务条款终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务条款,超人红娘有权终止向该用户提供服务；

（6）如超人红娘通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通或添加，超人红娘通知用户更改，而用户收到信息在三个工作日内仍未能提供新的联系方式，超人红娘有权终止向该用户提供服务；

2、用户在接受或使用服务过程中，触碰任何终止条例，超人红娘保留在任何时候修改服务或者终止服务的权利，且不另行通知，用户在终止前可自行备份相关信息。

3、服务终止后，超人红娘没有义务为用户保留原资料或与之相关的任何信息，或转发及提供任何的信息给用户或第三方。
4、用户理解并同意，即便在本协议终止或用户的服务被终止后，超人红娘仍有权：

（1）继续保存用户信息和资料；

（2）继续向用户主张在其使用超人红娘平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

四、个人信息与隐私保护：

1、尊重用户隐私并保护您的个人信息安全是超人红娘的一贯态度，超人红娘将会采取合理的措施保护您的个人信息与隐私。超人红娘承诺，除非获得用户同意，超人红娘不会收集、使用其提供服务所必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的。

2、为了达成向您提供及时、优质服务之目的，在您使用超人红娘的服务，或参加任何形式的收费服务时，超人红娘会收集并使用您的个人信息。这些个人信息包括但不限于：您的姓名、昵称、出生年月、性别、籍贯、行业、收入、照片、手机号码及电子邮件地址等联系方式。超人红娘在提供服务过程期间，有权使用用户提供的用户信息为用户提供婚恋交友等服务，包括不限于：个人信息储存、用户基础信息推送、朋友圈征婚等。或者与超人红娘合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息；超人红娘收集上述信息将用于：提供超人红娘服务，满足用户对某种服务、活动的需求，通知用户最新服务、活动信息、或根据法律法规要求的用途。

3、为了保证向您提供及时、优质的婚恋交友服务，超人红娘会向您提供的电话、手机、电子邮箱拨打电话或发送短信及邮件或借助于第三方技术平台与您进行联系（内容包括但不限于服务流程确认，其他嘉宾希望与您联系、约见，活动信息和咨询、新服务的推介等）。您接受超人红娘提供的服务即表示您已经明确同意接听上述电话或收到短信、邮件；如您不想接听上述电话或收到短信、邮件，请您停止接受超人红娘提供的服务或退出超人红娘的平台。如您未停止使用超人红娘的服务或退出超人红娘的平台，则视为您同意接听或接受我们给您的电话、短信及邮件。

4、超人红娘亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，超人红娘有权立即终止与该用户的服务协议及合作，查封并删除用户所有信息。

5、超人红娘将尽力保护您的个人隐私信息，不非法收集、使用或泄露您的个人信息。

五、用户责任：
1、用户应对其在使用服务过程中的行为负全部法律责任。用户不得利用超人红娘平台及提供的服务从事任何违法或者侵权的活动，包括但不限于以下行为：

（1）、超出授权或恶意使用超人红娘服务；

（2）、利用超人红娘平台发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容，或者设置含有上述内容的网名、角色名，发布、传送、传播违法广告信息、营销信息及垃圾信息等；

（3）、利用超人红娘平台侵害他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权、个人信息等合法权利或权益；

（4）、恶意虚构或协助虚构事实、评价等信息或数据；

（5）、进行任何破坏超人红娘提供服务公平性或者其他影响应用正常秩序的行为；

（6）、具有从事其他法律法规、政策及公序良俗、社会公德禁止的行为以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为。

2、用户在接受超人红娘提供的服务过程中，用户需要为其在交友过程任何行为负责，在交友过程中保持警惕，有责任保护自身财产与人生安全，超人红娘不负任何责任。

六、免责声明：

1、若超人红娘已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项的，用户以自己的独立判断从事与交友相关的行为，并独立承担可能产生的不利后果和责任，对非因超人红娘原因而直接引起的用户损失，超人红娘不承担法律责任。

2、用户接受服务开始后，您利用超人红娘提供的服务或信息而从事的各类行为，包括在超人红娘平台发布各类信息，利用超人红娘提供之信息联系其他嘉宾等，均为您个人行为且您个人对该类行为承担完全责任。

3、用户理解并同意超人红娘仅仅是为您和其他嘉宾的婚恋交友提供信息服务的平台，但对于您与其他超人红娘嘉宾的来往，无论是在网上或在现实生活中，您都须对您的行为承担全部责任。如您与其他嘉宾产生争议，则您理解并同意超人红娘并没有法定义务监控或处理您与其他嘉宾之间的争议。

4、用户同意保障和维护超人红娘品牌及其他用户的利益，由于用户在使用超人红娘服务中有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为，或用户违反本协议项下的任何条款而给超人红娘及任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

5、超人红娘对于用户自平台而获得的所有他人、第三方的信息、内容或者广告宣传等任何资讯，除法律明确规定外，不保证真实、准确和完整性。如果任何单位或者个人通过上述“信息”而进行任何行为，用户须自行甄别真伪和谨慎预防风险。用户在接受平台及服务时，有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容，在任何情况下，超人红娘均不对任何此等内容承担任何责任。无论何种原因，超人红娘不对任何非与我们直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

6、除法律明确规定外，超人红娘对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本协议的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有法律责任。

七、违约责任：

1、如果超人红娘发现、收到他人举报或投诉用户违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的，超人红娘有权采取警示、解除或终止服务，或提出损害赔偿等措施。

2、用户不得利用本平台服务发布、传播法律法规和国家有关规定禁止的信息，情节严重的，超人红娘有权向该用户终止提供服务。

3、若用户的行为给超人红娘造成损失的（包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等），超人红娘有权全额向用户追偿。

4、本协议终止后，除法律有明确规定外，超人红娘平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后，超人红娘平台仍享有下列权利：根据法律规定，继续保存您留存于超人红娘平台的的各类信息；对于您过往的违约行为，超人红娘平台仍可依据本协议向您追究违约责任。

八、不可抗力：

超人红娘对不可抗力导致的损失不承担责任。本许可协议所指不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商、平台方的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、突发性的软硬件设备及电子通信设备故障、互联网覆盖范围限制、计算机或移动设备病毒、黑客攻击、通讯账户封号等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

九、争议解决和法律适用：

1、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国的现行法律。若用户和超人红娘之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交超人红娘平台所在地有管辖权的人民法院管辖。

2、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

3、本协议最终解释权归广州帮你科技有限公司所有，并且保留一切解释和修改的权力。

十、联系我们：

感谢您阅读以上用户服务协议，如果您有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反馈。我们的联系方式见下：

客服热线：186-2058-4752    

客服邮箱：l1160444097@gmail.com    

风险提示：用户应增强自我保护和防范意识。在任何情况下，用户不应轻信借款、投资、理财、赌彩或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意超人红娘关于防范诈骗的提示和指南。